Chính sách vận chuyển
GIAO HÀNG BẢO MẬT
Dolls Cosplay giao hàng bảo mật đối với mọi đơn hàng. Sản phẩm được che tên 100% để quý khách hàng có thể an tâm nhận hàng.
- Đối với đơn hàng váy đầm: Dolls sẽ ghi thông tin sản phẩm là: Váy ngủ + mã SP (Ví dụ: Váy ngủ Dolls mã 1893)
- Đối với phụ kiện, đồ chơi SM: Thông tin sản phẩm sẽ được ghi là: Phụ kiện + Mã SP (Ví dụ: Phụ kiện Dolls 01)
PHÍ VẬN CHUYỂN
Đơn hàng thông thường
DollsCosplay miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng có giá trị trên 350.000đ. Các đơn hàng dưới 350.000đ quý khách chỉ mất 20.000đ phí vận chuyển đến mọi khu vực, tỉnh thành trên khắp cả nước.
Đơn hàng Hỏa Tốc (nội thành Hà Nội)
Áp dụng phí ship như trên các ứng dụng Grab, Ahamove…
- Tặng mã Freeship 20K cho đơn hàng từ 350.000đ
- Tặng mã Freeship 35K cho đơn hàng từ 500.000đ
THỜI GIAN GIAO NHẬN HÀNG
Đơn hàng thông thường
Đối với mọi đơn hàng, Dolls Cosplay sẽ chốt đơn và gửi hàng đến đơn vị trong ngày đối với các đơn hàng đặt trước 17h00. Đối với đơn hàng đặt sau 17h00 sẽ được giao đến đơn vị vận chuyển trong ngày làm việc tiếp theo.
Thời gian giao hàng chính xác sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển:
- Thời gian giao hàng sẽ vào khoảng 2 – 4 ngày đối với các khu vực thành phố, thị xã
- Thời gian giao hàng vào khoảng 2 – 5 ngày đối với các khu vực ngoại thành
Lưu ý:
Thời gian phát hàng sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, shop không thể cam kết sẽ giao hàng đúng thời gian mà các bạn hẹn. Tuy nhiên shop sẽ ghi chú đầy đủ những yêu cầu giao hàng đặc biệt cho đơn vị vận chuyển.
Trường hợp đơn vị giao hàng có thái độ không đúng, quý khách có thể phản ảnh để shop thông báo trực tiếp lên đơn vị vận chuyển.
Đơn hàng Hỏa Tốc (nội thành Hà Nội)
Với các đơn hàng cần giao gấp, giao hỏa tốc 2H khu vực nội thành Hà Nội, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp hotline/zalo: 0395 010 686 để được hỗ trợ nhanh.
Dolls Cosplay sẽ hỗ trợ gửi hàng hỏa tốc trong khoảng 9h00 – 22h00 hàng ngày! (Trừ ngày nghỉ shop sẽ thông báo trước đến bạn)